POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BRAINLANG, S.L. informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. De esta manera, todos los datos personales que tenga bajo su responsabilidad serán tratados según la legislación vigente en materia de protección de datos, y se guardarán las debidas medidas de seguridad y confidencialidad de los mismos.

El uso de la página web www.brainlang.com no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto que se suministre datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: BRAINLANG, S.L.

CIF: B87267472

Dirección postal: Avda. de Brasil 29, 1º (28020 Madrid)

Correo electrónico: consbrainlangconsigueloiguelo@brainbrainlangconsiguelolang.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En BRAINLANG, S.L. usamos sus datos personales para dar respuesta a las solicitudes remitidas por la página web, así como informarle adecuadamente de los productos y servicios de BrainLang.

Los datos recabados por las cookies tienen las finalidades detalladas en la política de cookies.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aplicación, a petición del interesado, de medidas pre-contractuales por parte del interesado.

En el caso de proceder al alta del usuario, nos proporciona su correo electrónico y número de teléfono que identifica como propio, prestando así su consentimiento para comunicarle información acerca de nuestros productos y servicios. Dichos datos serán conservados mientras no se solicite su supresión por parte del interesado de manera fehaciente.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no serán proporcionados a terceros salvo obligación legal.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas, y posteriormente 12 meses para evitar posibles errores o malentendidos.

Si usted procede al alta como usuario, prestando así su consentimiento para el envío de información acerca de nuestros productos y servicios, sus datos serán conservados mientras no se solicite su supresión por el interesado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos. Mediante correo electrónico con fotocopia de DNI a consbrainlangconsigueloiguelo@brainbrainlangconsiguelolang.com

Puede usted en cualquier momento oponerse al envío de información, tanto por medios postales como electrónicamente desde un enlace situado en el mismo email. En este caso BRAINLANG, S.L., dejará de enviarle información en el plazo más breve posible desde su oposición.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Recuerde que puede presentar reclamación ante la autoridad de control.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por el interesado a través de los diferentes formularios de los que dispone la página web, o bien a través de las cookies instaladas tal y como puede consultarse en nuestra política de cookies.

Únicamente se tratarán datos identificativos, teléfono de contacto, designado el usuario como propio y dirección de correo electrónico.

POLÍTICA DE COOKIES

Tan sólo usamos las cookies-técnicas imprescindibles para que el sitio web pueda funcionar y poder ofrecerle al usuario información relevante, adecuada, y siempre relacionada exclusivamente con la finalidad de la web (aprendizaje de idiomas). Sin ellas este sitio web no puede funcionar correctamente.

Uso de cookies

El acceso a este Sitio puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas unidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información, lo que permitirá el acceso más rápido y mejorar su navegación. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie permite que pueda contactarse con su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto (actúan de manera anónima).

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CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el uso del sitio web www.brainlang.com, propiedad de BRAINLANG, S.L., con domicilio social en Avda. de Brasil 29, 1º, 28020 de Madrid, CIF B87267472 e inscrita en Registro Mercantil de Madrid 16/04/2015, Tomo 33336, folio 190, inscripción 1, Hoja M-599989.

Toda compra hecha en www.brainlang.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de uso vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.

USUARIOS

Para poder adquirir cualquiera de los productos mostrados en www.brainlang.com, el usuario ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.

En BRAINLANG, S.L., adquieres packs de entrenamientos que consumes posteriormente a tu ritmo.

PRUEBA GRATUITA

BRAINLANG, S.L., ofrece una prueba gratuita de varios entrenamientos. Su objetivo es permitir a los nuevos usuarios valorar el servicio.

BRAINLANG, S.L., determina los requisitos de elegibilidad para pruebas gratuitas a su sola discreción y puede limitar la elegibilidad para evitar el abuso de las mismas. BRAINLANG, S.L., se reserva el derecho de anular la prueba gratuita y bloquear tu cuenta si determinásemos que no cumples los requisitos de elegibilidad. Podemos emplear información como identificadores de dispositivo, el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta ya existente o reciente para determinar la elegibilidad.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Escoge: escoges el pack de entrenamiento deseado, clicas sobre él, y verás una descripción detallada del mismo.

Compra: una vez seleccionado el pack, tendrás que seguir los pasos establecidos para la confirmación de la compra y facilitar los datos requeridos. Por último deberás elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal o con tarjetas de débito o crédito.

Confirmación: una vez te has identificado, sólo queda confirmar el pedido.

Al finalizar su pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido. Si observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a consiguelo@brainlang.com para proceder a la subsanación del error.

PRECIOS

Los precios publicados en www.brainlang.com son vigentes salvo error tipográfico.

A través de la web www.brainlang.com, se puede consultar en todo momento las tarifas en vigor que incluyen el IVA y se especifican en cada uno de los packs de entrenamiento.

FORMAS DE PAGO

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Transferencia: Si elige el pago por transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra se especificará el número de cuanta al que se debe realizar la transferencia así como un numero de referencia que se tendrá que especificar en el momento de realización de la misma. Una vez confirmado tu pago procederemos al envío de tu pedido.

Compras con tarjeta de crédito o débito: El usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. Toda la información será tramitada a través del TPV del banco.

Pago con PayPal: PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

Para más información puede visitar la web de Paypal: http://www.paypal.com.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

CANCELACIÓN

Si en la adquisición de packs de entrenamientos, se opta por la forma de pago por plazos mensuales, en caso de falta de pago de cualquier plazo, anulará el pack y los contenidos incluidos, otorgando desde la fecha de obligación de pago 20 días naturales para proceder a su subsanación.

PROPIEDAD INTELECTUAL

BRAINLANG, S.L., ostenta la titularidad del presente sitio web. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este portal de Internet son titularidad exclusiva de la empresa propietaria de la web, por lo que el acceso al mismo o su utilización, por parte del usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo.

Los usuarios del sitio web únicamente podrán realizar un uso privado, personal o profesional de los contenidos de éste. Está absolutamente prohibido, el uso de los contenidos con fines comerciales o ilícitos.

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BRAINLANG, S.L., no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario.

COMUNICACIONES

En el caso en que el usuario quiera realizar cualquier tipo de consulta o reclamación tendrá que dirigirse a BRAINLANG, S.L., con domicilio social en Avda. de Brasil 29, 1º, 28020 de Madrid, email consbrainlangconsigueloiguelo@brainbrainlangconsiguelolang.com y teléfono 91 101 42 43

PROTECCIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán tratados por BRAINLANG, S.L., con la finalidad de llevar a cabo la correcta prestación del servicio, así como mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios. Los datos personales que tratamos son facilitados por el propio interesado para la contratación del servicio y las categorías de datos que se tratan son: Datos de identificación, datos bancarios, datos de contacto. No se tratan datos especialmente protegidos.

Sus datos personales serán mantenidos durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente 10 años durante el cual pueden ser solicitados por Juzgados y Tribunales. Si usted nos proporciona su correo electrónico, prestando así su consentimiento para el envío de información acerca de nuestros productos y servicios, sus datos serán conservados mientras no se solicite su supresión por el interesado.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios. El envío de información de productos y servicios está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del curso de formación.

Los datos podrán ser comunicados a entidades financieras o bancos para fines transaccionales. Los datos personales no serán proporcionados a terceros salvo obligación legal.

Puede usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición así como obtener más información en BRAINLANG, S.L., Avda. de Brasil 29, 1º (28020 Madrid).

LEY APLICABLE Y FORO

El presente sistema de compra se somete a la legislación vigente en España (Código Civil, Código de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, Ley 7/1998, de las Condiciones generales de la contratación, Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 diciembre, relativo a la contratación telefónica y electrónica con condiciones generales y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico).

Conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del vendedor (España). Si en su caso existieren desacuerdos que pudieran surgir como consecuencia de la presente relación contractual y no se pudieran resolver de manera amistosa, se someterá a los Tribunales que se consideren competentes en cada caso.

En cualquier caso, el usuario tendrá la posibilidad de resolver el litigio en línea en https://webgate.ec.europa.eu/odr.

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